عمدت كلية العلوم الإدارية ونظم المعلومات في جامعة بوليتكنك فلسطين إلى طرح برنامج الأعمال الرقمية، في سعيها  لتخريج طلاب قادرين على العمل المتخصص في مجال إدارة الأعمال باستخدام التقنيات والأدوات الرقمية  عن طريق تسخير الفروع المنبثقة عن علم الحاسوب ونظم المعلومات ودمجها في إطار الأعمال، لتوفير قاعدة صلبة وداعمة لعملية اتخاذ القرارات وتسيير الأعمال وإدارتها بشكل نموذجي في المؤسسات والشركات والمساعدة على استغلال الفرص ومواجهة التحديات، وتطوير الواقع الذي تعيشه منظمات الوطن، وصولا إلى التنمية المستدامة التي لن تتأتى بالتنمية الاقتصادية فحسب، بل لا بد أن يرافقها تنمية اجتماعية وبشرية ومعرفية.

إن هذا التخصص والذي تمتد الدراسة فيه إلى أربع سنوات، يلتقي في أهدافه مع أهداف قطاع التعليم في فلسطين، والتي تُعنى بالمواءمة بين المخرجات والاحتياجات، والارتقاء بمستوى البحث العلمي، وضمان فاعليته في التنمية المستدامة.

الأهداف العامة للبرنامج:

1. تزويد الطلاب بفهم عميق للتقنيات والاتجاهات الحديثة في مجال الأعمال الرقمية مثل التجارة الإلكترونية، التسويق الرقمي، تحليلات البيانات الضخمة، إنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي.
2. إعداد خريجين قادرين على التكيف مع التغيرات التكنولوجية السريعة والتعامل مع التحديات والفرص المتزايدة في الأعمال الرقمية
3. إعداد خريجين لديهم المعرفة والمهارات اللازمة لقيادة وإدارة المشاريع والأعمال بكفاءة وفعالية.
4. تطوير قدرات الطلاب على التفكير النقدي وحل المشكلات والتواصل الفعال في بيئة الأعمال المتغيرة باستمرار.
5. تعزيز روح المبادرة والابتكار لدى الطلاب، وتشجيعهم على تطوير أفكار ومشاريع جديدة في مجال الأعمال والأعمال الرقمية.
6. توفير بيئة تعليمية تعاونية وتفاعلية تدمج بين النظرية والتطبيق العملي في مجال الأعمال الرقمية.

الأهداف الخاصة (التعليمية) للبرنامج:

يهدف هذا البرنامج إلى تحقيق مجموعة من الأهداف التعليمية في مجالات المعرفة والمهارة و القدرات للطلبة الخريجين:

1. فهم أساسيات التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي، واستراتيجيات وقنوات التسويق عبر الإنترنت.
2. إتقان تقنيات تحليل البيانات الضخمة واستخدامها في اتخاذ قرارات الأعمال.
3. اكتساب المهارات اللازمة لإدارة المشاريع الرقمية بكفاءة، من حيث التخطيط، التنفيذ والمتابعة.
4. فهم أهمية أمن المعلومات والحوسبة السحابية في الأعمال الرقمية، وتطبيق أفضل الممارسات لحماية البيانات.
5. التعرف على دور إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي في تحسين عمليات الأعمال وتقديم تجارب عملاء فريدة.
6. اكتساب المهارات اللازمة لتطوير خطط عمل لمشاريع ريادة الأعمال الرقمية.
7. تطبيق مبادئ الابتكار والتفكير الإبداعي في حل المشكلات وتطوير حلول جديدة للأعمال والأعمال الرقمية.
8. تطوير مهارات التواصل الفعال والعمل الجماعي لإدارة فرق عمل متنوعة في بيئة الأعمال الرقمية.
9. فهم الآثار القانونية والأخلاقية للأعمال الرقمية والالتزام بالقوانين واللوائح ذات الصلة.
10. اكتساب الخبرة العملية من خلال مشاريع تطبيقية ودراسات حالة من الشركات الرائدة في مجال الأعمال والأعمال الرقمية.

فيما يلي مخرجات التعلم المنشودة لبرنامج الأعمال الرقمية:

1. المعرفة والفهم:

   - فهم عميق لمفاهيم ونظريات الأعمال والأعمال الرقمية ودورها في تحقيق الميزة التنافسية للشركات.

   - إدراك التطورات والاتجاهات الحديثة في مجالات التجارة الإلكترونية، التسويق الرقمي، تحليل البيانات الضخمة، إنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي.

   - فهم أساسيات أمن المعلومات والحوسبة السحابية وتطبيقاتها في الأعمال الرقمية.

   - إلمام بمفاهيم ريادة الأعمال الرقمية ونماذج الأعمال المبتكرة.

2. المهارات التقنية والعملية:

   - القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي الفعالة.

   - مهارات في تحليل البيانات الضخمة واستخدام تقنيات تعلم الآلة لاتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات.

   - القدرة على إدارة المشاريع الرقمية بكفاءة، من حيث التخطيط، التنفيذ، والمتابعة.

   - مهارات في استخدام أدوات وتقنيات التجارة الإلكترونية وإدارة عمليات الأعمال والأعمال الرقمية.

   - القدرة على تطبيق أفضل الممارسات في أمن المعلومات وحماية البيانات في البيئات الرقمية.

    - تطبيق مفاهيم ذكاء الأعمال وتحليلاتها لرفع القدرة التنافسية للمنظمة

3. المهارات الذهنية:

   - التفكير النقدي والقدرة على تحليل وتقييم المشكلات والفرص في الأعمال و الأعمال الرقمية.

   - مهارات حل المشكلات بطريقة إبداعية وتطوير حلول مبتكرة للتحديات في المجال الرقمي.

   - القدرة على التكيف مع التغييرات التكنولوجية السريعة والبيئات المتقلبة في عالم الأعمال الرقمي.

4. المهارات العامة والمهنية:

   - مهارات التواصل الفعال والعمل الجماعي في بيئات الأعمال و الأعمال الرقمية المتنوعة.

   - القدرة على العمل في فرق متعددة التخصصات وإدارة المشاريع والمشاريع الرقمية بكفاءة.

   - الالتزام بأخلاقيات المهنة والمسؤولية الاجتماعية في ممارسة الأعمال الرقمية.

   - تطوير مهارات ريادة الأعمال وإعداد خطط عمل لمشاريع رقمية جديدة.

5. الخبرة العملية:

   - المشاركة في مشاريع تطبيقية ودراسات حالة من الشركات الرائدة في مجال الأعمال والأعمال الرقمية.

   - فرص للتدريب الميداني والتعرف على بيئات العمل الحقيقية في هذا المجال.

   - القدرة على تطبيق المعرفة النظرية في سياقات عملية وواقعية في قطاع الأعمال والأعمال الرقمية.

من خلال تحقيق هذه المخرجات التعليمية، سيكون خريجو برنامج الأعمال الرقمية مؤهلين للعمل في مجموعة واسعة من الوظائف والمجالات ذات الصلة، ولديهم القدرة على المساهمة بشكل فعال في التحول الرقمي للشركات والمؤسسات، ومواكبة التطورات المتسارعة في هذا المجال الديناميكي.

إن حصول الطالب على درجة البكالوريوس في الأعمال الرقمية يمنحه  الفرصة للعمل في:

• القطاعات بأنواعها: القطاع العام، والقطاع الخاص، والقطاع غير الربحي (الأهلي).
• المنظمات بأحجامها المختلفة: الكبيرة والمتوسطة والصغيرة.
• المنظمات باختلاف جنسياتها: المحلية والإقليمية والعالمية.

كما أن هنالك العديد من فرص العمل المتاحة لخريجي برنامج الأعمال الرقمية، سواء في فلسطين أو على المستوى العالمي، وذلك نظرًا للطلب المتزايد على المهارات والكفاءات في هذا المجال الحيوي. فيما يلي بعض الفرص الوظيفية المتاحة:

أولا :في فلسطين:

1. مدير تسويق رقمي / مسؤول تسويق إلكتروني في الشركات والمؤسسات المحلية.

2. محلل بيانات / محلل بيانات في الشركات والمؤسسات المحلية.

3. مدير مشاريع رقمية / مستشار تحول رقمي في الشركات والهيئات الحكومية.

4. رائد أعمال رقمي / مؤسس شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا والأعمال الرقمية.

5. مدراء وصانعي قرارات مدراء في الشركات والمؤسسات المحلية

6. محلل عمليات الأعمال والأعمال الرقمية / مستشار إعادة هندسة عمليات في الشركات الصناعية والخدمية.

7. مدراء وصانعي قرارات في الشركات والمؤسسات المحلية

ثانيا: على المستوى العالمي:

1. مدير تسويق رقمي / رئيس قسم التسويق الإلكتروني في الشركات العالمية والعلامات التجارية الكبرى.

2. محلل بيانات / محلل بيانات في شركات التكنولوجيا العملاقة مثل جوجل، أمازون، مايكروسوفت، إلخ.

3. مستشار تحول رقمي / مدير مشاريع رقمية في شركات الاستشارات العالمية الكبرى.

4. مدير تجارة إلكترونية / مسؤول منصات التجارة الإلكترونية في شركات التجزئة والتسوق عبر الإنترنت.

5. مدير تطبيقات إنترنت الأشياء / مصمم حلول إنترنت الأشياء في شركات التكنولوجيا والصناعات الذكية.

6. مطور تطبيقات وحلول الذكاء الاصطناعي في الشركات والمؤسسات العالمية.

7. مدراء وصانعي قرارات في الشركات والمؤسسات العالمية .

كما يمكن للخريجين العمل في المنظمات الدولية والهيئات الإقليمية والمشاريع الرقمية العابرة للحدود، أو البدء بمشاريع ريادية خاصة بهم في مجال الأعمال الرقمية. وبشكل عام، تتوفر فرص عمل واعدة ومتنوعة للخريجين في جميع القطاعات والمجالات التي تعتمد على التقنيات الرقمية الحديثة.