يقوم قسم القبول والاستعلامات بأعمال الاستقبال والسكريتاريا الى جانب متابعة عمليات القبول والالتحاق، ويمكن تلخيص مهام القسم بالنقاط التالية:

• إستقبال الاتصالات الهاتفية والرد على إستفسارات الجمهور.

• إستقبال المراجعين للعمادة من الطلاب وغيرهم، وإرشادهم وتقديم المساعدة لهم.

• فتح قنوات إتصال مع الطلاب والجمهور على مواقع التواصل الاجتماعي والايميل ومتابعتها والتفاعل مع الجمهور والرد على استفساراتهم.

• القيام بالاعمال المكتبية والسكريتاريا.

• أرشفة ملفات الطلبة الخريجين وملفات العمادة إلكترونيا.

• إعداد الكتب الصادرة من العمادة.

• متابعة قبول الطلبة الجدد وتجهيز قوائم الطلبة المقبولين. والمسجلين  ورفع التقارير اللازمة.

• متابعة تسجيل الطلبة الجدد.

• متابعة ملفات التحويل والاحتساب.

• تجهيز شهادات الخريجين وتدقيقها.

• فتح ومتابعة وتدقيق ملفات الطلبة الجدد.

• المساعدة في عمل قسم التسجيل.